Свой бизнес
04.11.2013
![Наталья Соснер](https://i.cdnmedia.eu/imagecache/user-normal/img_3709_1383010480.jpg)
![Латвия Латвия](https://i.cdnmedia.eu/imagecache/media-image/flags/16/lv.png)
Наталья Соснер
Владелица сервиса Amalja
Под патронажем
Бизнесом это быть не может
![Под патронажем](https://i.cdnmedia.eu/imagecache/material-big/image/matpics/img_2643_1383011037.jpg)
-
Участники дискуссии:
-
Последняя реплика:
Лилия Орлова,
Heinrich Smirnow,
Владимир Бычковский,
Александр Литевский,
Владимир Копылков,
Валентина Невдах,
Наталья Соснер,
Kārlis Zariņš,
Татьяна  Михална
Хозяйка частной патронажной службы Amalja Наталья Соснер на собственном опыте почувствовала разницу между «просто бизнесом» и делом для души. Теперь пытается на этом заработать.
Наука совмещать людей
У меня долгое время, около семи лет, был другой бизнес — производство пластиковых окон. А потом случился кризис — на строительстве он сказался в первую очередь. Пришлось пойти в наемные работники. В одной благотворительной организации был конкурс на должность руководителя отдела по уходу за пожилыми людьми. Раньше, если честно, я никогда не была связана с этой сферой, но прошла конкурс и три года руководила патронажной службой в этой организации. Чему несказанно рада, потому что приобрела большой опыт. А потом пришла идея создать свое предприятие…
— Но ведь вы сами говорите, что работали в благотворительной службе. Таких в городе как минимум несколько. Кроме того, некоторым категориям пожилых людей полагаются патронажные сиделки «от государства». Зачем же обращаться к частникам?
— Я не хочу никого обидеть, но иногда случается так, что помощь государственной службы оказывается не на таком уровне, как должно быть. Не так грамотно и качественно. Иногда к нам обращаются, чтобы мы работали как дополнение к социальной службе. Иногда, если дети этих пожилых людей находятся за границей (а таких среди наших клиентов половина) и пожилой человек одинок, наши клиенты просят, чтобы мы хотя бы элементарно контролировали государственных работников.
Как понимаю, государственная патронажная служба приходит не ко всем: должна быть справка от врача и документ, подтверждающий, что у этой семьи доход составляет менее 200 латов на одного человека. И соответственно, остальные семьи — наши потенциальные клиенты. Как правило, к нам обращаются после каких-то эксцессов. Пожилая женщина ходила в магазин всегда сама, но однажды у нее закружилась голова и она упала. Тогда дети понимают, что ей нужна помощь.
— С чего вы начинали?
— С нуля. Самое главное, у меня был опыт. А еще — люди, которые готовы были пойти со мной.
— Переманили с предыдущей работы?
— Нет, я не переманивала людей. Для меня это принципиально. Но они сами меня нашли и пришли. Программа-минимум была сделать сайт. Я понимала, что наши клиенты — это дети пожилых людей, которые сами, скорее всего, находятся за границей. И в любом случае они дружат с современными технологиями и интернетом. Так как у меня практически не было финансовой базы, я использовала все бесплатные ресурсы, чтобы рассказать о наших услугах. Размещали объявления на сайтах, таких как ss.lv, zip.lv, reklama.lv. И сейчас мы там рекламируемся.
— Почему люди захотели идти к вам под крыло? Вы им предложили больше?
— Конечно, я предложила работникам немного больше — на 25 процентов больше, чем в среднем по рынку в этой сфере. А кроме того, я демократичный руководитель. Например, если человек не хочет ходить к какому-либо клиенту, я не буду его заставлять. Ну, мало ли какие причины: далеко от дома или не сложился контакт с пожилым человеком. Если заставлять — не будет толка. Я считаю, что иначе может сильно пострадать качество услуги, ведь речь идет о человеческих взаимоотношениях. Клиент и работник должны как минимум подходить друг другу.
Вообще самое сложное в моей работе — это совместить клиента и персонал. Даже в банальном смысле, по языку общения. Правда, с этим-то у меня как раз проблема: почему-то сложно найти патронажных работников — именно латышек. На данный момент среди моих 15 работниц только одна с родным государственным языком.
![](http://media.imhoclub.com/imagecache/media-image/image/2013_10_25_amalja3.jpg)
На курсах патронажных работников.
Потребность души
— Должны ли патронажные работники иметь хотя бы начальное медицинское образование?
— Мы не берем на себя никаких медицинских манипуляций: уколы, перевязки — это все не про нас. Если бы у меня самой было медицинское образование, тогда я могла бы еще подумать об этом. А так как не имею профессионального медицинского образования, то и не рискую брать на себя такую ответственность. Только гигиена! В случае, когда надо менять памперсы и переворачивать человека, мы просто обучаем как это делать, чтобы себе спину не надорвать и человеку не навредить.
— А где вы вообще берете сиделок?
— Все мои сотрудницы пришли по рекомендациям. (Хорошо, что у меня большой круг знакомых.) Потому что просто человека «с улицы» я не могу взять. Не могу открыть ss.lv и ткнуть пальцем в объявление, хотя там две страницы объявлений от желающих работать в этой сфере. Во-первых, патронажная сиделка приходит в дом, а значит, надо постараться исключить случаи воровства. Во-вторых, от ее старания, ее добросовестности и порядочности зависит качество жизни человека, причем человека в той или иной степени беспомощного. Сиделка должна сопереживать человеку, которому помогает. Конечно, рекомендации — не панацея. Но вроде когда тебе человек кого-то порекомендовал, он как бы тоже несет моральную ответственность. Так мне спокойнее.
Второй источник кадров — мы открыли курсы патронажных работников. Обучаем, как ухаживать за пожилыми людьми. Некоторые, кстати, пришли на эти курсы что называется «для себя» — они не собираются работать в этой сфере, но хотят применять знания, ухаживая за своими родственниками. Большинство же нацеливается на работу за границей. Да-да, женщины за 50 лет — основной возраст сиделок, у которых дети выросли, здесь их ничто не удерживает, и они рассматривают курсы как возможность присмотреться к такой работе. Разумеется, за границей совершенно другой уровень зарплат в этой сфере. Ну и, конечно, я во время курсов тоже присматриваюсь к «ученицам». Кому-то предлагаю работать дальше с нами.
Мне кажется, главное в подборе сиделок, это понимать: есть огромная разница, когда человеку все равно кем работать — хоть мандаринами торговать, хоть за стариками ухаживать. И когда человек идет работать в патронажную службу и чувствует свою необходимость именно на этом месте. Каждому свое. Есть люди, которым действительно нравится ухаживать, заботиться о ком-то. Это настоящая потребность их души.
Уже за два месяца такая сиделка и его подопечный срастаются. И если клиент «уходит», то, конечно, работницам бывает очень тяжело. У нас в штате есть психолог. И при необходимости я направляю работников к психологу, поговорить. Вижу, что это работает. Они снова возвращаются в строй.
Вместе искать эти ложки
— Сколько сейчас у вас клиентов?
— Стабильного числа клиентов нет, потому что люди все-таки пожилые: кому-то стало плохо, и его положили в больницу, кто-то, к сожалению, «уходит», некоторых дети переводят в пансионат. Потому что если с возрастом болезнь прогрессирует, бывает, что нужен уже круглосуточный уход. В данный момент у нас порядка тридцати клиентов.
Есть люди, которым нужен уход каждый день: причем два раза в день, а другим достаточно, если к ним придут раз в неделю на полчаса — продуктов привезти. К третьим нужно приехать раз в неделю на три часа: сходит в магазин, убрать квартиру и приготовить покушать.
Перед тем как заключать договор, мы навещаем клиентов. Либо я, либо моя помощница едем вместе с предполагаемым сотрудником на место — знакомиться. До этого в телефонном разговоре выясняем какие пожелания: во-первых, это язык общения, потом — вид помощи. Есть два вида ухода: индивидуальный, личный, (это все что связано с личной гигиеной) и инструментальный — уборка помещения, покупка продуктов и тому подобное. Кстати говоря, многие считают, что обращаться к помощи патронажных работников стоит только в тех случаях, когда пожилому человеку нужна помощь непосредственно в вопросах личной гигиены, это не так. В большинстве случаях, пожилым людям довольно сложно выполнять какие-то работы по дому, нести сумки с продуктами и т.д…
А сколько случаев травм и падений можно было бы предотвратить, если вовремя обратиться к услугам патронажного работника!
Другой вопрос, который мы обсуждаем заранее по телефону: сферу интересов человека. Грубо говоря, будем ему интересно обсуждать с сиделкой вопросы садоводства или же нюансы буддизма?
— Каковы расценки у вас?
— Расценки у нас варьируются в зависимости от объема занятости у этого клиента. В целом — от двух до трех латов в час. Положим, 8 рабочих часов в день, проведенных у клиента, стоят 18 латов, а два часа в день — 6 латов. Кстати, с расценками и нашими услугами можно ознакомиться на нашем сайте: www.amalja.lv.
— Как вы подстраховываетесь на случай, если сиделка решит напрямую договориться с клиентом?
-
— А никак. Дело совести. Но еще таких случаев не было. Думаю, в этой сфере может срабатывать такой фактор, что работницы понимают: они имеют дело с пожилым человеком. И неизвестно, сколько времени они будут работать на него. А потом придется искать новых клиентов. А это сложно. Потому что сами клиенты (их дети) обычно ищут сиделок или среди соседей-родственников-знакомых, или уже тогда обращаются в фирму. Это хотя бы какая-то гарантия. И они прекрасно знают, что потом обратно я их на работу не возьму.
— А что насчет конфликтов? Обвинений в пропавших ложках или еще чем-то подобном? Все-таки пожилые люди — сложный контингент.
— Я прекрасно понимаю, что такое обвинение может прозвучать в любой момент. Что делать? Разговаривать. Вместе искать эти ложки. День искать. Два искать, если надо. Чаще такие обвинения происходят не из вредности человека, а из-за старческих изменений в памяти. Положил куда-то ложки и забыл. А иногда бывают провокации со стороны пожилого человека, потому что бабушке надоела, например, эта конкретная сиделка. Хочет другую. А сказать почему-то напрямую не хочет. Тогда надо менять сиделку.
Бизнесом это быть не может
— Как фирма чувствует себя в финансовом плане?
— Всегда хочется больше. Возможно когда-нибудь, (сейчас я к этому пока не готова), я попробую получить заказ от Рижской думы. (Сейчас его делят между собой четыре крупные фирмы, поставляющие патронажных работников). В данный момент около 80 процентов доходов фирмы уходит на выплату зарплат и налогов. И я не могу отпустить размер зарплат, потому что и так она не очень высока. При полной 40-часовой рабочей недели, сиделка получает около 300 латов на руки. И цены на услуги повышать тоже не могу, потому что не всем это будет по карману. Таким образом, ежемесячная прибыль составляет… Ну, можно сравнить ее с зарплатой, наверное.
Мне кажется, в этой сфере ничего бизнесом быть не может. Я могу сказать так: это попытки заработать деньги на том, что тебе нравится. Это пластиковые окна были бизнесом, и ничем больше. А здесь совсем другое. Здесь — душа! Мне важно чувство удовлетворения, что кому-то помог. Мне очень приятно, не буду скрывать, когда слышишь слова благодарности от клиентов.
— В какую сторону думаете развиваться?
— Хочу расширить список услуг. У нас сейчас уже заключены договора, например, с парикмахерами и со специалистами лечебного педикюра (они оказывают свои услуги непосредственно на дому у наших клиентов). Мастера лечебного педикюра работают также специальными препаратами для людей, у которых сахарный диабет (у 80% пожилых людей сахарный диабет). Или с фирмой, у которой машины оборудованы под скорую помощь — на тот случай, если нужно человека отвезти или привезти в больницу. Вот думаю, куда еще развиваться, какие услуги можно предлагать пожилым людям...
— В романах раньше часто фигурировали компаньонки — которые, как понимаю, не ухаживают за человеком, а нужны просто чтобы было с кем провести время...
— У меня есть клиентка — очень образованная, волевая женщина, за 90 лет ей. И совершенно ясно: когда она просит сопроводить ее в магазин — это лишь повод. На самом деле понятно, что ей не продукты нужны, а нужен кто-то, с кем можно просто поговорить. И это большая проблема для наших пожилых людей. Они очень одиноки!
Конечно, было бы здорово решить проблему одиночества пожилых. Я знаю, что в Америке, например, устраивают что-то вроде детского сада для пожилых — каждый день (кроме выходных) автобус их всех собирает по округе и привозит в место, где они могут общаться. Пить чай, играть в шахматы и т.д. А потом разводит по домам. Может быть, и у нас создать что-то вроде клуба? И чтобы приходили волонтеры, которым было бы интересно поговорить с пожилым человеком. Потому что они могут очень много рассказать интересного, у них за плечами такой опыт!
Вообще эта работа заставила меня о многом задуматься. О будущей старости. О том, что какой она будет, зависит от того, как ты прожил свою жизнь. Как воспитал детей и сберег ли друзей. И еще о том, что настоящее испытание — это не жизнь прожить, а именно провести свои последние годы…
Наука совмещать людей
У меня долгое время, около семи лет, был другой бизнес — производство пластиковых окон. А потом случился кризис — на строительстве он сказался в первую очередь. Пришлось пойти в наемные работники. В одной благотворительной организации был конкурс на должность руководителя отдела по уходу за пожилыми людьми. Раньше, если честно, я никогда не была связана с этой сферой, но прошла конкурс и три года руководила патронажной службой в этой организации. Чему несказанно рада, потому что приобрела большой опыт. А потом пришла идея создать свое предприятие…
— Но ведь вы сами говорите, что работали в благотворительной службе. Таких в городе как минимум несколько. Кроме того, некоторым категориям пожилых людей полагаются патронажные сиделки «от государства». Зачем же обращаться к частникам?
— Я не хочу никого обидеть, но иногда случается так, что помощь государственной службы оказывается не на таком уровне, как должно быть. Не так грамотно и качественно. Иногда к нам обращаются, чтобы мы работали как дополнение к социальной службе. Иногда, если дети этих пожилых людей находятся за границей (а таких среди наших клиентов половина) и пожилой человек одинок, наши клиенты просят, чтобы мы хотя бы элементарно контролировали государственных работников.
Как понимаю, государственная патронажная служба приходит не ко всем: должна быть справка от врача и документ, подтверждающий, что у этой семьи доход составляет менее 200 латов на одного человека. И соответственно, остальные семьи — наши потенциальные клиенты. Как правило, к нам обращаются после каких-то эксцессов. Пожилая женщина ходила в магазин всегда сама, но однажды у нее закружилась голова и она упала. Тогда дети понимают, что ей нужна помощь.
— С чего вы начинали?
— С нуля. Самое главное, у меня был опыт. А еще — люди, которые готовы были пойти со мной.
— Переманили с предыдущей работы?
— Нет, я не переманивала людей. Для меня это принципиально. Но они сами меня нашли и пришли. Программа-минимум была сделать сайт. Я понимала, что наши клиенты — это дети пожилых людей, которые сами, скорее всего, находятся за границей. И в любом случае они дружат с современными технологиями и интернетом. Так как у меня практически не было финансовой базы, я использовала все бесплатные ресурсы, чтобы рассказать о наших услугах. Размещали объявления на сайтах, таких как ss.lv, zip.lv, reklama.lv. И сейчас мы там рекламируемся.
— Почему люди захотели идти к вам под крыло? Вы им предложили больше?
— Конечно, я предложила работникам немного больше — на 25 процентов больше, чем в среднем по рынку в этой сфере. А кроме того, я демократичный руководитель. Например, если человек не хочет ходить к какому-либо клиенту, я не буду его заставлять. Ну, мало ли какие причины: далеко от дома или не сложился контакт с пожилым человеком. Если заставлять — не будет толка. Я считаю, что иначе может сильно пострадать качество услуги, ведь речь идет о человеческих взаимоотношениях. Клиент и работник должны как минимум подходить друг другу.
Вообще самое сложное в моей работе — это совместить клиента и персонал. Даже в банальном смысле, по языку общения. Правда, с этим-то у меня как раз проблема: почему-то сложно найти патронажных работников — именно латышек. На данный момент среди моих 15 работниц только одна с родным государственным языком.
![](http://media.imhoclub.com/imagecache/media-image/image/2013_10_25_amalja3.jpg)
На курсах патронажных работников.
Потребность души
— Должны ли патронажные работники иметь хотя бы начальное медицинское образование?
— Мы не берем на себя никаких медицинских манипуляций: уколы, перевязки — это все не про нас. Если бы у меня самой было медицинское образование, тогда я могла бы еще подумать об этом. А так как не имею профессионального медицинского образования, то и не рискую брать на себя такую ответственность. Только гигиена! В случае, когда надо менять памперсы и переворачивать человека, мы просто обучаем как это делать, чтобы себе спину не надорвать и человеку не навредить.
— А где вы вообще берете сиделок?
— Все мои сотрудницы пришли по рекомендациям. (Хорошо, что у меня большой круг знакомых.) Потому что просто человека «с улицы» я не могу взять. Не могу открыть ss.lv и ткнуть пальцем в объявление, хотя там две страницы объявлений от желающих работать в этой сфере. Во-первых, патронажная сиделка приходит в дом, а значит, надо постараться исключить случаи воровства. Во-вторых, от ее старания, ее добросовестности и порядочности зависит качество жизни человека, причем человека в той или иной степени беспомощного. Сиделка должна сопереживать человеку, которому помогает. Конечно, рекомендации — не панацея. Но вроде когда тебе человек кого-то порекомендовал, он как бы тоже несет моральную ответственность. Так мне спокойнее.
Второй источник кадров — мы открыли курсы патронажных работников. Обучаем, как ухаживать за пожилыми людьми. Некоторые, кстати, пришли на эти курсы что называется «для себя» — они не собираются работать в этой сфере, но хотят применять знания, ухаживая за своими родственниками. Большинство же нацеливается на работу за границей. Да-да, женщины за 50 лет — основной возраст сиделок, у которых дети выросли, здесь их ничто не удерживает, и они рассматривают курсы как возможность присмотреться к такой работе. Разумеется, за границей совершенно другой уровень зарплат в этой сфере. Ну и, конечно, я во время курсов тоже присматриваюсь к «ученицам». Кому-то предлагаю работать дальше с нами.
Мне кажется, главное в подборе сиделок, это понимать: есть огромная разница, когда человеку все равно кем работать — хоть мандаринами торговать, хоть за стариками ухаживать. И когда человек идет работать в патронажную службу и чувствует свою необходимость именно на этом месте. Каждому свое. Есть люди, которым действительно нравится ухаживать, заботиться о ком-то. Это настоящая потребность их души.
Уже за два месяца такая сиделка и его подопечный срастаются. И если клиент «уходит», то, конечно, работницам бывает очень тяжело. У нас в штате есть психолог. И при необходимости я направляю работников к психологу, поговорить. Вижу, что это работает. Они снова возвращаются в строй.
Вместе искать эти ложки
— Сколько сейчас у вас клиентов?
— Стабильного числа клиентов нет, потому что люди все-таки пожилые: кому-то стало плохо, и его положили в больницу, кто-то, к сожалению, «уходит», некоторых дети переводят в пансионат. Потому что если с возрастом болезнь прогрессирует, бывает, что нужен уже круглосуточный уход. В данный момент у нас порядка тридцати клиентов.
Есть люди, которым нужен уход каждый день: причем два раза в день, а другим достаточно, если к ним придут раз в неделю на полчаса — продуктов привезти. К третьим нужно приехать раз в неделю на три часа: сходит в магазин, убрать квартиру и приготовить покушать.
Перед тем как заключать договор, мы навещаем клиентов. Либо я, либо моя помощница едем вместе с предполагаемым сотрудником на место — знакомиться. До этого в телефонном разговоре выясняем какие пожелания: во-первых, это язык общения, потом — вид помощи. Есть два вида ухода: индивидуальный, личный, (это все что связано с личной гигиеной) и инструментальный — уборка помещения, покупка продуктов и тому подобное. Кстати говоря, многие считают, что обращаться к помощи патронажных работников стоит только в тех случаях, когда пожилому человеку нужна помощь непосредственно в вопросах личной гигиены, это не так. В большинстве случаях, пожилым людям довольно сложно выполнять какие-то работы по дому, нести сумки с продуктами и т.д…
А сколько случаев травм и падений можно было бы предотвратить, если вовремя обратиться к услугам патронажного работника!
Другой вопрос, который мы обсуждаем заранее по телефону: сферу интересов человека. Грубо говоря, будем ему интересно обсуждать с сиделкой вопросы садоводства или же нюансы буддизма?
— Каковы расценки у вас?
— Расценки у нас варьируются в зависимости от объема занятости у этого клиента. В целом — от двух до трех латов в час. Положим, 8 рабочих часов в день, проведенных у клиента, стоят 18 латов, а два часа в день — 6 латов. Кстати, с расценками и нашими услугами можно ознакомиться на нашем сайте: www.amalja.lv.
— Как вы подстраховываетесь на случай, если сиделка решит напрямую договориться с клиентом?
-
— А никак. Дело совести. Но еще таких случаев не было. Думаю, в этой сфере может срабатывать такой фактор, что работницы понимают: они имеют дело с пожилым человеком. И неизвестно, сколько времени они будут работать на него. А потом придется искать новых клиентов. А это сложно. Потому что сами клиенты (их дети) обычно ищут сиделок или среди соседей-родственников-знакомых, или уже тогда обращаются в фирму. Это хотя бы какая-то гарантия. И они прекрасно знают, что потом обратно я их на работу не возьму.
— А что насчет конфликтов? Обвинений в пропавших ложках или еще чем-то подобном? Все-таки пожилые люди — сложный контингент.
— Я прекрасно понимаю, что такое обвинение может прозвучать в любой момент. Что делать? Разговаривать. Вместе искать эти ложки. День искать. Два искать, если надо. Чаще такие обвинения происходят не из вредности человека, а из-за старческих изменений в памяти. Положил куда-то ложки и забыл. А иногда бывают провокации со стороны пожилого человека, потому что бабушке надоела, например, эта конкретная сиделка. Хочет другую. А сказать почему-то напрямую не хочет. Тогда надо менять сиделку.
Бизнесом это быть не может
— Как фирма чувствует себя в финансовом плане?
— Всегда хочется больше. Возможно когда-нибудь, (сейчас я к этому пока не готова), я попробую получить заказ от Рижской думы. (Сейчас его делят между собой четыре крупные фирмы, поставляющие патронажных работников). В данный момент около 80 процентов доходов фирмы уходит на выплату зарплат и налогов. И я не могу отпустить размер зарплат, потому что и так она не очень высока. При полной 40-часовой рабочей недели, сиделка получает около 300 латов на руки. И цены на услуги повышать тоже не могу, потому что не всем это будет по карману. Таким образом, ежемесячная прибыль составляет… Ну, можно сравнить ее с зарплатой, наверное.
Мне кажется, в этой сфере ничего бизнесом быть не может. Я могу сказать так: это попытки заработать деньги на том, что тебе нравится. Это пластиковые окна были бизнесом, и ничем больше. А здесь совсем другое. Здесь — душа! Мне важно чувство удовлетворения, что кому-то помог. Мне очень приятно, не буду скрывать, когда слышишь слова благодарности от клиентов.
— В какую сторону думаете развиваться?
— Хочу расширить список услуг. У нас сейчас уже заключены договора, например, с парикмахерами и со специалистами лечебного педикюра (они оказывают свои услуги непосредственно на дому у наших клиентов). Мастера лечебного педикюра работают также специальными препаратами для людей, у которых сахарный диабет (у 80% пожилых людей сахарный диабет). Или с фирмой, у которой машины оборудованы под скорую помощь — на тот случай, если нужно человека отвезти или привезти в больницу. Вот думаю, куда еще развиваться, какие услуги можно предлагать пожилым людям...
— В романах раньше часто фигурировали компаньонки — которые, как понимаю, не ухаживают за человеком, а нужны просто чтобы было с кем провести время...
— У меня есть клиентка — очень образованная, волевая женщина, за 90 лет ей. И совершенно ясно: когда она просит сопроводить ее в магазин — это лишь повод. На самом деле понятно, что ей не продукты нужны, а нужен кто-то, с кем можно просто поговорить. И это большая проблема для наших пожилых людей. Они очень одиноки!
Конечно, было бы здорово решить проблему одиночества пожилых. Я знаю, что в Америке, например, устраивают что-то вроде детского сада для пожилых — каждый день (кроме выходных) автобус их всех собирает по округе и привозит в место, где они могут общаться. Пить чай, играть в шахматы и т.д. А потом разводит по домам. Может быть, и у нас создать что-то вроде клуба? И чтобы приходили волонтеры, которым было бы интересно поговорить с пожилым человеком. Потому что они могут очень много рассказать интересного, у них за плечами такой опыт!
Вообще эта работа заставила меня о многом задуматься. О будущей старости. О том, что какой она будет, зависит от того, как ты прожил свою жизнь. Как воспитал детей и сберег ли друзей. И еще о том, что настоящее испытание — это не жизнь прожить, а именно провести свои последние годы…
Дискуссия
Еще по теме
Еще по теме
![Владимир Борисович Шилин](https://i.cdnmedia.eu/imagecache/user-normal/img_2938_1412726781.jpg)
![Латвия Латвия](https://i.cdnmedia.eu/imagecache/media-image/flags/16/lv.png)
Владимир Борисович Шилин
Доктор технических наук
Позади 81 год. Части 2 и 3
Желай — и желания твои будут исполнены
![Владимир Борисович Шилин](https://i.cdnmedia.eu/imagecache/user-normal/img_2938_1412726781.jpg)
![Латвия Латвия](https://i.cdnmedia.eu/imagecache/media-image/flags/16/lv.png)
Владимир Борисович Шилин
Доктор технических наук
Позади 81 год. Часть 1
О человеческой воле к долголетию
![Владимир Борисович Шилин](https://i.cdnmedia.eu/imagecache/user-normal/img_2938_1412726781.jpg)
![Латвия Латвия](https://i.cdnmedia.eu/imagecache/media-image/flags/16/lv.png)
Владимир Борисович Шилин
Доктор технических наук
Восемьдесят...
Плюс ещё один день
![Владимир Борисович Шилин](https://i.cdnmedia.eu/imagecache/user-normal/img_2938_1412726781.jpg)
![Латвия Латвия](https://i.cdnmedia.eu/imagecache/media-image/flags/16/lv.png)
Владимир Борисович Шилин
Доктор технических наук
Восемьдесят
Проверено на себе. Работает!